數(shù)字化浪潮之下,質(zhì)量認證正經(jīng)歷著從“人工判斷”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的深刻變革,而團體標準將在這一變革中扮演關鍵角色。
2025年9月,市場監(jiān)管總局聯(lián)合中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委等15個部門發(fā)布了《關于加快推進質(zhì)量認證數(shù)字化發(fā)展的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),為質(zhì)量認證行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了方向。
這份重磅文件不僅提出了質(zhì)量認證數(shù)字化的總體目標和重點任務,還特別強調(diào)了團體標準在質(zhì)量認證數(shù)字化發(fā)展中的重要作用。
隨著數(shù)字經(jīng)濟深入推進,傳統(tǒng)質(zhì)量認證體系在服務新型工業(yè)化、智慧社會建設過程中,逐步顯現(xiàn)出適應性不足、響應不夠及時等問題。
認證機構(gòu)面臨關鍵評價數(shù)據(jù)獲取方式落后、認證評價方式智能化程度不高、服務企業(yè)精準化能力不強等挑戰(zhàn)。
《指導意見》設定了兩個階段的發(fā)展目標:到2030年,完善新業(yè)態(tài)下的質(zhì)量認證數(shù)字化建設頂層制度設計;到2035年,全面建成層次清晰、守正創(chuàng)新的質(zhì)量認證數(shù)字技術(shù)體系和實施體系。
市場監(jiān)管總局認證監(jiān)管司司長姚雷表示,《指導意見》從三個維度提出了系統(tǒng)性保障措施。
政策支持方面,充分發(fā)揮財政、金融等政策工具作用,通過專項資金支持、“專精特新”認定、融資信貸等措施激勵認證機構(gòu)加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展力度。
標準引領方面,圍繞數(shù)字認證全流程,加快推進數(shù)據(jù)格式、審核流程、人員資質(zhì)、文檔留存等方面的國家標準和行業(yè)標準制定,解決標準缺失、數(shù)據(jù)孤島等問題。
國際互認方面,鼓勵國內(nèi)機構(gòu)積極參與國際組織的數(shù)字認證規(guī)則制定,推動我國優(yōu)良經(jīng)驗和實踐“走出去”。
《指導意見》明確提出要“統(tǒng)籌國家標準與行業(yè)標準、團體標準之間的銜接與互補,促進質(zhì)量認證數(shù)字化基本規(guī)范和規(guī)則統(tǒng)一”。
這一表述確立了團體標準在質(zhì)量認證數(shù)字化標準體系中的重要地位。團體標準具有反應速度快、靈活性高、貼近市場等優(yōu)勢,能夠有效適應數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,團體標準可以幫助解決以下問題:
降低企業(yè)質(zhì)量認證成本,通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口實現(xiàn)上下游數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、互信互認;
解決標準缺失問題,加快數(shù)據(jù)格式、審核流程、人員資質(zhì)、文檔留存等方面的標準制定;
促進質(zhì)量認證數(shù)字化基本規(guī)范和規(guī)則統(tǒng)一,避免形成新的數(shù)據(jù)孤島。
《指導意見》部署了多個重點領域的質(zhì)量認證數(shù)字化工作,為團體標準提供了廣闊的應用場景。
智能制造領域,將建立實施符合高質(zhì)量發(fā)展需求的質(zhì)量認證制度、評價規(guī)則和技術(shù)規(guī)范,開展智能制造能力認證和工業(yè)操作系統(tǒng)認證。
智慧農(nóng)業(yè)領域,推進智慧農(nóng)業(yè)管理成熟度認證,探索開展智慧農(nóng)場、智慧牧場和智慧漁場數(shù)字化場景認證。
服務業(yè)領域,豐富數(shù)字公共服務認證,推動教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、智慧城市和數(shù)字社區(qū)建設。
數(shù)字基礎設施領域,著力健全操作系統(tǒng)、云計算、數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字平臺等領域認證制度。
在這些領域,團體標準可以快速響應技術(shù)創(chuàng)新和市場需求,為質(zhì)量認證數(shù)字化提供及時有效的標準支撐。
團體標準在質(zhì)量認證數(shù)字化發(fā)展中面臨巨大機遇:政策支持力度大,市場需求旺盛,應用場景豐富。
但同時也面臨著一些挑戰(zhàn):如何保證團體標準的質(zhì)量與權(quán)威性,如何實現(xiàn)與國家標準、行業(yè)標準的有效銜接,如何避免標準碎片化。
面對這些挑戰(zhàn),需要標準化組織、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和政府共同努力,建立良好的標準治理機制和市場采納機制。
隨著質(zhì)量認證數(shù)字化工作的深入推進,團體標準將在構(gòu)建質(zhì)量信任新生態(tài)中發(fā)揮重要作用。
通過參與制定團體標準,企業(yè)可以提前把握行業(yè)發(fā)展趨勢,搶占市場先機。
通過采用團體標準,行業(yè)協(xié)會可以推動本行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升整體質(zhì)量水平。
通過引用團體標準,政府監(jiān)管部門可以完善標準體系,提高監(jiān)管效率。
未來,隨著《指導意見》的貫徹落實,團體標準必將在質(zhì)量認證數(shù)字化領域迎來蓬勃發(fā)展,為數(shù)字中國建設提供堅實支撐。
到2030年,我們將看到一批高質(zhì)量的數(shù)字化認證團體標準涌現(xiàn);
到2035年,層次清晰、守正創(chuàng)新的質(zhì)量認證數(shù)字技術(shù)體系和實施體系將全面建成,團體標準將在其中扮演不可或缺的角色。
政府不僅提供資金、制度等“硬支撐”,還通過推動標準融合、數(shù)據(jù)共享、流程再造等“軟能力”建設,引導全行業(yè)共同打造高水平、強引領、可信賴的數(shù)字化質(zhì)量認證體系。
這一切,都只是為了實現(xiàn)一個核心目標——“讓信任更有效地傳遞”。