提到團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(簡稱 “團(tuán)標(biāo)”),很多企業(yè)首先想到的是 “提升競爭力”“拿政策補(bǔ)貼”。但實(shí)際上,團(tuán)標(biāo)作為靈活度高、針對性強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)類型,還藏著不少能幫企業(yè)解決實(shí)際難題、打開發(fā)展新空間的 “隱藏福利”。今天就從技術(shù)創(chuàng)新落地、貿(mào)易壁壘破解、內(nèi)部管理提效、用戶信任加固四個容易被忽視的角度,聊聊團(tuán)標(biāo)對企業(yè)的獨(dú)特價值。
企業(yè)投入大量資金搞研發(fā),最怕的就是 “技術(shù)躺在實(shí)驗(yàn)室里睡大覺”—— 明明有領(lǐng)先的技術(shù),卻因?yàn)闆]有配套標(biāo)準(zhǔn),無法批量生產(chǎn)、推向市場。而團(tuán)標(biāo),正是打通 “技術(shù)創(chuàng)新” 到 “市場變現(xiàn)” 的關(guān)鍵橋梁。
相比國家標(biāo)準(zhǔn)(通常需要覆蓋全國行業(yè)情況,制定周期長達(dá) 2-3 年),團(tuán)標(biāo)制定周期短(一般 3-6 個月)、針對性強(qiáng),能精準(zhǔn)匹配企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù)。比如某新能源企業(yè)研發(fā)出 “低溫環(huán)境下鋰電池快速充電技術(shù)”,傳統(tǒng)國標(biāo)暫未涉及這一細(xì)分場景,企業(yè)聯(lián)合行業(yè)協(xié)會牽頭制定團(tuán)標(biāo),明確該技術(shù)的充電效率、安全閾值、適配設(shè)備要求,短短 4 個月就完成發(fā)布。隨后依據(jù)團(tuán)標(biāo)啟動生產(chǎn)線改造,推出符合標(biāo)準(zhǔn)的快充電池,比競品提前 6 個月?lián)屨急狈蕉拘履茉雌囀袌?,首年就?shí)現(xiàn)該產(chǎn)品線營收突破 2 億元。
更重要的是,團(tuán)標(biāo)還能成為 “技術(shù)專利化、專利標(biāo)準(zhǔn)化” 的載體。企業(yè)可將核心專利融入團(tuán)標(biāo),要求行業(yè)內(nèi)采用該標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)支付專利許可費(fèi),既實(shí)現(xiàn)技術(shù)變現(xiàn),又能以標(biāo)準(zhǔn)為紐帶,聯(lián)合上下游企業(yè)構(gòu)建 “創(chuàng)新共同體”,形成技術(shù)壁壘的同時,分?jǐn)傃邪l(fā)成本。
在全球化和細(xì)分市場競爭中,企業(yè)常會遇到兩類 “卡脖子” 問題:一是出口時遭遇目標(biāo)市場的 “技術(shù)壁壘”,二是進(jìn)入國內(nèi)細(xì)分領(lǐng)域時面臨 “地方保護(hù)或行業(yè)隱性規(guī)則”。而團(tuán)標(biāo),能成為破解這些壁壘的 “通行證”。
對于出口型企業(yè),團(tuán)標(biāo)可對標(biāo)國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),提前規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險。比如某跨境電商企業(yè)出口家居產(chǎn)品到東南亞,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝狈y(tǒng)一的 “環(huán)保材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”,不同國家檢測要求混亂,經(jīng)常出現(xiàn)產(chǎn)品因 “不符合當(dāng)?shù)仉[性要求” 被扣留的情況。企業(yè)聯(lián)合東南亞本地行業(yè)協(xié)會、國內(nèi)檢測機(jī)構(gòu)共同制定《東南亞市場家居產(chǎn)品環(huán)保安全團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》,將歐盟 REACH 法規(guī)、東南亞各國環(huán)保要求整合其中,產(chǎn)品憑 “符合該團(tuán)標(biāo)” 的檢測報告,在東南亞各國通關(guān)效率提升 40%,退貨率下降 60%。
對于國內(nèi)市場,團(tuán)標(biāo)能打破 “地方小圈子”。比如某預(yù)制菜企業(yè)想進(jìn)入西南市場,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭惋媴f(xié)會有 “本地食材優(yōu)先采購” 的隱性規(guī)則,外來企業(yè)難以切入。企業(yè)主動聯(lián)合西南地區(qū)預(yù)制菜生產(chǎn)商、食材供應(yīng)商制定《西南風(fēng)味預(yù)制菜品質(zhì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》,將 “本地辣椒、花椒等食材的品質(zhì)要求” 納入標(biāo)準(zhǔn),既貼合當(dāng)?shù)乜谖缎枨螅忠?“共同參與制定標(biāo)準(zhǔn)” 的身份融入本地產(chǎn)業(yè)鏈,順利打開西南市場,6 個月內(nèi)合作餐飲客戶增長 80 家。
很多中小企業(yè)覺得 “標(biāo)準(zhǔn)化” 是大企業(yè)的事 —— 制定流程復(fù)雜、執(zhí)行成本高,反而會拖累生產(chǎn)效率。但團(tuán)標(biāo)恰恰能幫中小企業(yè) “輕量化” 實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)化,解決 “流程混亂、質(zhì)量不穩(wěn)定” 的痛點(diǎn)。
一方面,團(tuán)標(biāo)可針對企業(yè)痛點(diǎn)定制簡化版標(biāo)準(zhǔn)。比如某中小型服裝加工廠,長期面臨 “車間返工率高、交貨期不準(zhǔn)” 的問題,卻無力制定復(fù)雜的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過加入本地服裝行業(yè)協(xié)會,參與制定《中小型服裝企業(yè)生產(chǎn)流程團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)中沒有照搬大企業(yè)的復(fù)雜體系,而是聚焦 “裁剪誤差范圍、縫紉工序檢查節(jié)點(diǎn)、交貨期預(yù)警機(jī)制” 三個核心環(huán)節(jié),用簡單易懂的條款明確要求。企業(yè)按團(tuán)標(biāo)執(zhí)行后,返工率從 15% 降至 5%,交貨準(zhǔn)時率從 70% 提升至 98%,管理成本反而下降了 12%。
另一方面,團(tuán)標(biāo)可實(shí)現(xiàn) “上下游管理同步”。比如某食品加工企業(yè),上游有 20 多家農(nóng)戶供應(yīng)原材料,下游有 10 多家經(jīng)銷商負(fù)責(zé)配送,此前因 “原材料品質(zhì)不一、配送溫度失控” 頻繁引發(fā)糾紛。企業(yè)牽頭聯(lián)合農(nóng)戶、經(jīng)銷商、檢測機(jī)構(gòu)制定《農(nóng)產(chǎn)品加工供應(yīng)鏈團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》,明確 “農(nóng)戶種植的農(nóng)藥殘留限值、經(jīng)銷商配送的冷鏈溫度范圍”,并約定 “符合標(biāo)準(zhǔn)的原材料優(yōu)先采購、符合標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商優(yōu)先合作”。標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,原材料不合格率從 20% 降至 3%,冷鏈配送投訴率歸零,企業(yè)無需單獨(dú)制定多套管理規(guī)則,只需按團(tuán)標(biāo)對接上下游,管理效率大幅提升。
在消費(fèi)升級時代,用戶越來越看重 “產(chǎn)品是否有依據(jù)、是否靠譜”—— 單純的廣告宣傳容易被質(zhì)疑,而 “符合團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)” 則是一種 “行業(yè)共識背書”,能讓用戶信任更有說服力。
比如某母嬰用品企業(yè)推出 “無熒光劑嬰兒洗衣液”,初期通過廣告宣傳 “無熒光劑”,但用戶反饋 “看不到檢測報告,不敢信”。企業(yè)隨后參與制定《嬰兒洗護(hù)用品安全團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》,將 “熒光劑含量≤5mg/kg” 作為強(qiáng)制指標(biāo),并在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注 “符合 XX 團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)” 及標(biāo)準(zhǔn)編號。用戶可通過行業(yè)協(xié)會官網(wǎng)查詢標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,甚至能看到企業(yè)參與制定標(biāo)準(zhǔn)的公示信息,信任感顯著提升。6 個月內(nèi),產(chǎn)品復(fù)購率從 30% 提升至 55%,電商平臺上 “覺得靠譜” 的用戶評價占比從 40% 增至 82%。
再比如某家裝公司,面對 “用戶擔(dān)心裝修材料不環(huán)保、施工質(zhì)量差” 的痛點(diǎn),主動參與制定《家裝行業(yè)環(huán)保施工團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)中明確 “裝修所用板材的甲醛釋放量、墻面漆的 VOC 含量,以及施工后空氣質(zhì)量檢測要求”,并承諾 “未達(dá)到團(tuán)標(biāo)要求的,免費(fèi)返工并賠償損失”。通過在宣傳中突出 “符合團(tuán)標(biāo)、超標(biāo)包賠”,公司訂單量比同期增長 60%,用戶簽約時的疑慮率從 70% 降至 20%—— 因?yàn)橛脩糁溃瑘F(tuán)標(biāo)是行業(yè)共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)敢按團(tuán)標(biāo)承諾,說明實(shí)力和責(zé)任心更有保障。
很多企業(yè)對團(tuán)標(biāo)的認(rèn)知還停留在 “拿政策、樹品牌” 的層面,但實(shí)際上,團(tuán)標(biāo)更像一把 “靈活的鑰匙”—— 能幫企業(yè)打開技術(shù)轉(zhuǎn)化的門、破解貿(mào)易壁壘的鎖、簡化內(nèi)部管理的結(jié)、加固用戶信任的墻。
無論是中小企業(yè)想解決管理痛點(diǎn),還是大企業(yè)想搶占創(chuàng)新先機(jī);無論是想開拓新市場,還是想提升用戶粘性,團(tuán)標(biāo)都能提供針對性的解決方案。畢竟,團(tuán)標(biāo)的核心優(yōu)勢在于 “企業(yè)主導(dǎo)、行業(yè)共識、快速落地”—— 它不是行政命令的 “硬要求”,而是企業(yè)為自己、為行業(yè)量身定制的 “發(fā)展加速器”。
如果你還在糾結(jié) “要不要做團(tuán)標(biāo)”,不妨先想想:你的企業(yè)是否有技術(shù)想落地?是否有市場想突破?是否有管理想簡化?或許,團(tuán)標(biāo)就是那個能幫你解決問題的 “隱藏福利”。